Actualités

Le délai de traitement d’une réclamation

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Après avoir fait parvenir votre réclamation à la CIMR, le délai de réponse est fonction de la nature et de l’objet de la réclamation. Il est compris entre 4 jours, pour la majorité des réclamations reçues, et un maximum de 4 semaines pour les cas complexes.

Contact téléphonique : la CIMR garde un seul numéro

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Dans le cadre de nos actions d’amélioration de notre accueil téléphonique, nous informons nos chers clients que la CIMR gardera désormais un seul numéro pour recevoir les appels de ses affiliés, adhérents et allocataires. Ainsi, pour  toute demande d’information, nos clients et partenaires pourront nous joindre sur le numéro 05 […]

AID AL FITR

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A l’occasion de Aid Al Fitr, la CIMR vous présente ses meilleurs vœux de succès et de prospérité.

Délai E-LIQUIDATION

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Après la création ou la mise à jour de votre compte E-Liquidation (Login/Profil et/ou Mot de passe), il vous faudra attendre 48 heures avant de pourvoir exploiter votre compte E-Liquidation.

Votre agence régionale de Casablanca

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Nous vous rappelons qu’une nouvelle agence régionale a ouvert récemment ses portes à Casablanca au  boulevard Mohamed V Résidence ACACIA n°650.  L’ouverture de cette agence a pour vocation principale d’offrir à ses clients des prestations de proximité, en leur consacrant un espace accueillant, accessible par les moyens de transport et […]